毕业实习报告精选15篇
随着社会一步步向前发展,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的毕业实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
毕业实习报告1实习,便是把咱们在校园所学的理论常识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论常识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为往后找作业打根底。经过这段时刻的实习,学到一些在校园里学不到的东西。由于环境的不同,触摸的人与事不同,从中所学的东西天然就不相同了。
一、实习意图
这次实习是咱们结业前的一次综合性实习。本次实习为了拓宽咱们的常识面,扩展与社会的触摸面,添加咱们在社会竞赛中的阅历,训练和前进咱们的才干,以便在往后结业后能真真实正走入社会,能够习气国内外的经济形势的改变,并且能够在日子和作业中很好地处理各方面的问题,校园答应咱们依据自己所学的常识及兴趣爱好寻觅单位实习,进一步运用所学常识剖析和处理实践专业问题,前进咱们的实践作业才干,为结业实习和顶岗实习打下杰出的根底。
二、实习前的预备
由于校园答应咱们自己寻觅实习单位,所以在实习前的一周咱们不断的查找各方面的信息。仍是找不到适宜的,感觉找份好作业真的是不易。就在咱们要抛弃的时分,看到了川菜府酒楼的招聘信息,由于咱们是实习、短期的,怕老板不必咱们,所以抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行攀谈后,老板很爽快地聘任咱们了。在阅历过无数次找作业失利的波折后,咱们自己对自己说,这次必定好好的做。
三、实习的内容
“xx”望文生义,是饭馆。它坐落xx广场,规划归于中小级,总共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和xx这做的是服务员,下面就咱们的作业内容和遵守的规章准则作简略的介绍:咱们和厨师们相同都是上午九点上班,上班后先清扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班相同也是咱们吃饭的时刻,下午五点上班,上班后也是清扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均归于前厅,厨师们归于后厨。其间,咱们前厅三天一倒班,两人值勤,有必要有一人在大厅,不值勤的人能够到点就下班,而值勤的人得等客人走后才干歇息,歇息时大厅里也有必要留一个人,这是咱们的值勤准则。由于咱们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,相同也是三天一倒。
上班后清扫各自担任的楼层,摆好餐具,打好热水,拾掇好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,提到点菜,现在一般略微有点规划的饭馆都用点菜宝,当然咱们也不破例,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过往来不断上菜,上好菜后假如不是很忙的话能够歇息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,拾掇桌面便是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习领会
要学会从实践中学习,从学习中实践。前天才刚学到的常识或许在今日就现已被筛选掉了,我国的经济越和外面接轨,关于人才的要求就会越来越高,咱们不只需学好校园里所学到的常识,还要不断从日子中,实践中学其他常识,不断地从各方面装备自已,才干在竞赛中杰出自已,体现自已。
榜首是要真挚:你能够假装你的面孔你的心,但绝不行以疏忽真挚的力气。记住榜首天来这儿时,心里不行防止的有些疑问:不知道老板怎样样,应该去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个生疏的人用莫名而疑问的目光看着我。我浅笑着和他们打招呼,为难的局势马上得到了缓解,咱们都很友善的浅笑欢迎咱们的到来。从那天起,我养成了一个习气,每天早上见到他们都要浅笑的声:“早”,那是我心底真挚的.问候。我总觉得,常常有一些纤细的东西简略被咱们疏忽,比方悄悄的一声问候,它却表达了对教师搭档对朋友的尊重关怀,也让他人感觉到被注重与被关怀。仅仅几天的时刻,我就和搭档们浑然一体,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应该是我的真挚,换得了他们对我的信赖。还有对咱们服务员而言,跟客人沟通更得真挚,客人来后首要向他们问候,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得仔细和真挚,问询客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只需这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板快乐了,咱们的日子就会更好。
第二是热心与耐性:热心与耐性,就像火与冰,看似两种彻底不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应依据客人的喜爱或是热心的帮他介绍菜品或是耐性的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“自动出击”:当你能够挑选的时分,把自动权握在自己手中。在实习期间,我会自动的帮搭档清扫卫生,自动地帮老板做些量力而行的事,并会活跃地寻觅适宜的时刻,向老板讨教问题,跟老板像朋友那样沟通,谈日子学习以及未来的作业,经过这些我就和老板及搭档们走的很近,在实习中,他们会教我怎样干事见什么样的人说什么样的话,使我取得许多收成并且和他们共处的都很愉快。
第四是感遭到校园和社会的间隔:在校园,只需学习的气氛,究竟校园是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而尽力。而这儿是作业的场所,每个人都会为了取得更多的酬劳而尽力,无论是学习仍是作业,都存在着竞赛,在竞赛中就要不断学习他人先进的当地,也要不断学习他人怎样做人,以前进自已的才干!记住教师从前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真挚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,触摸各式各样的客户、搭档、上司等等,联系杂乱,得去面临从未面临过的全部。记住在我校举办的招聘会上所反映出来的其间一个问题是,学生的实践操作才干与在校理论学习有必定的间隔。在这次实践中,这一点我感触很深。在校园,理论的学习许多,并且是多方面的,几乎是八面玲珑;而在实践作业中,或许会遇到书本上没学到的,又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。或许作业中运用到的仅仅很简略的问题,只需套公式似的就能完结一项使命。
有时分我会抱怨,实践操作这么简略,但为什么书本上的常识让人学得这么费劲呢?这是社会与校园脱轨了吗?或许教师是正确的,尽管大学生日子不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不行否认的现实。可是有时也要感谢教师孜孜不倦地教训,有些问题有了讲堂上地仔细消化,有平常作业作弥补,我比一部人具有更高的起点,有了更多的常识层面去敷衍各种作业上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人往来,处理社会上所产生的各方面的作业,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不行少。究竟,x年大学念完后,我现已不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得坐而论道是远远不及的,往后的人生旅途是绵长的,为了训练自己成为一名合格的、对 ……此处隐藏20539个字……,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。xx矿领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而矿领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与xx矿长进行了沟通,在xx矿长的谆谆教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系。因此,实习中,我们在重温课本上知识的同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的'技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
在xx的实习中,我制定了“每天都上岗,上岗不离岗,岗上活都干”的实习标准,认真学习岗位上每项技能知识,并向有经验的师傅学习事故处理方法,积累经验,提升自身处理问题的能力,进一步提升了实习效率。
“千里之行,始于足下”。在未来的实习、工作中,我会更加努力得完成好各项任务,认真、踏实的做好自己的工作,努力为我厂的原油稳产出力。
毕业实习报告15一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期几个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
二、工程部工作总结实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给我们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服装太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的"辛苦了"都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于××宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对××宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。××宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是××话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用××话的.员工大有人在,毕竟××宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现××宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个前台应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢××宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿××宾馆能够越办越好,学院越办越好。